Aviso de Privacidad
RESTRICCIONES
Los tonos pueden variar en las diferentes máquinas de impresión, por lo que el archivo recibido por parte del CLIENTE será enviado a producción exactamente como lo recibimos. Si se requiere una muestra de color para autorización, favor de solicitarla al correo: soporte@printpv.com. La muestra de color será de 30×30cm, misma que se cobrará de acuerdo con el material. Print PV® no se hace responsable por variaciones en el color.
Nuestras máquinas tienen resoluciones y calidades diferentes, por lo cual tu pedido será procesado en la opción que elijas desde el levantamiento del mismo.
El sistema de producción procesa los pedidos conforme a la carga de trabajo planificada. De la misma forma, los archivos que se trabajan por parte de diseño son revisados y procesados según las especificaciones que nos envías.
Print PV® se reserva el derecho de reclamos y/o controversias debido a los archivos o especificaciones solicitadas.
El tiempo de producción empieza una vez que los archivos sean revisados y validados y que se haya recibido el pago total o su porcentaje de anticipo. Se recomienda revisar muy bien los archivos y diseños, así como mostrar el respectivo comprobante de pago para evitar retrasos en tus pedidos.
PREPARACIÓN DE ARCHIVOS PARA IMPRESIÓN
Programas recomendados para diseño:
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Photoshop
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Illustrator
MÁRGENES
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MÁRGENES INTERIORES: 5mm como mínimo aceptable.
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MÁRGENES EXTERIORES (Sangrado): 3mm como mínimo aceptable.
RESOLUCIÓN (DPI):
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Tamaño real a 300dpi para impresiones menores a 1 metro.
Tamaño real a 150dpi para impresiones de 1 a 5 metros.
Tamaño real a 100dpi para impresiones mayores a 5 metros.
ARCHIVOS PARA IMPRESIÓN DIGITAL
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PDF
ARCHIVOS PARA CORTE VINIL
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EPS
Al momento de realizar diseños digitales, nos vemos involucrados en una labor que tiene que ser realizada con la ayuda de software especializado; esto es necesario para que la calidad del archivo no se vea afectada y/o mermada al momento de la impresión. Comúnmente nos encontramos con clientes que desean imprimir archivos en Word, Excel, PowerPoint y Paint.
Recomendamos el uso de programas como Photoshop e Illustrator, los cuales son algunas opciones profesionales para la realización de diseños.
POLÍTICA DE ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA
Revisión de archivos: En Print PV® estamos conscientes de que la calidad de tus trabajos es fundamental, es por ello que contamos con un proceso de revisión de archivos; si por algún motivo los archivos no son los adecuados para impresión, se te notificará para realizar los cambios necesarios. Hasta que tus archivos sean validados para impresión, el tiempo de producción empezará.
Tiempo de producción: El sistema con el que Print PV® cuenta, calcula el tiempo de producción mostrando al cliente el día en el que tu pedido saldrá de producción; el día en que el producto llegará a tu domicilio varía de acuerdo con el tipo de envío que selecciones.
Entrega gratis: El envío gratuito (entrega gratis) es válido en compras mínimas de $1,500 pesos. El pedido y el pago del mismo deberán realizarse a través del sitio web www.printpv.com. El (los) trabajo(s) será(n) enviado(s) el mismo día en que sale(n) de la línea de producción, el (los) cual(es) llegará(n) a tu domicilio por paquetería. Para que se pueda efectuar el envío es necesario que el pago total del (los) trabajo(s) esté cubierto.
El envío gratuito debe ser elegido al momento de realizar el pedido en la opción correspondiente del formulario de compra. En caso de no elegir dicha opción, por ningún motivo estamos obligados a realizar el envío de forma gratuita.
Área de envío gratuito: Zonas de Puerto Vallarta.
Área de envío con costo: Desde Boca de Tomatlán hasta Sayulita.
Recoger en Print PV®: También puedes recoger tus productos en la oficina de Print PV®, ubicada en calle Mérida 130, Col. Versalles, Puerto Vallarta, Jalisco. Puedes seleccionar esta opción en el formulario de tu compra (opción: recoger en tienda).
Respecto de las fechas de entrega: Para respetar la fecha pactada de entrega es necesario contar con los archivos y el pago antes de las 4:00pm, del mismo día del levantamiento del pedido; en caso contrario, Print PV® se reserva el derecho de poder modificar los tiempos de entrega.
Se aplican restricciones.